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选择正确的方式来抱怨

我们希望确保任何与IFOA一起参与IFOA的人都有积极的经验,尽管我们认识到,偶尔,服务标准可能不符合预期。

投诉:阶段1

为了分享您的经验并帮助我们解决任何问题,我们鼓励您在第一时间直接与IFoA服务或负责团队联系。这被视为非正式投诉,我们努力在5个工作日内解决这些问题。

投诉:第二阶段

如果您对非正式路线接收的响应和服务级别不满意,欢迎您提出正式投诉。请确保这样做,您提供尽可能多的信息,包括任何支持证据或文件 - 您可以提供的详细信息,帮助我们及时解决您的投诉。

评估上诉

考生如欲对考试成绩提出上诉,可透过评核上诉。请访问评估政策吸引力为进一步的信息。

纪律的过程

如果您正在考虑对IFoA成员的专业行为进行投诉,请访问投诉及纪律处理政策或电子邮件纪律。注意事项@ actuaries.org.uk.所有投诉必须以书面形式提出成员指控形式确保你能提供我们取得进展所需的所有信息。

相关文档

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开始日期
例如,11/10/2021
结束日期
例如,11/10/2021

事件日历

  • 2021欧洲杯亚博

    2021年10月12日

    空间可用

    人们越来越多地通过代际公平的视角来分析政府和社会如何集体应对气候危机。我们的专家小组将评估和探讨气候政策在多大程度上考虑了相互慷慨的公平,从那些在气候干预的公平和正义方面走在前列的国家吸取的教训,等等。

  • 2020欧洲杯亚博

    2021年10月13日-2021年12月8日

    空间可用

    本实用课程针对在职业生涯的任何阶段,希望发展自己的成长型思维,并将其应用于工作环境和个人或专业终身学习的精算师。本课程的内容基于海伦·赖特博士关于成长思维的讲座,这是总统2021年讲座系列的一部分,将在10月中旬至12月初的两个月时间内进行。

  • 空间可用

    气候危机和地球的退化将影响世界各地的社会。我们如何应对这些威胁,将需要跨越国界的解决方案。作为一个全球性的专业,精算界在考虑和提出有效的风险管理解决方案以帮助管理气候危机方面处于有利地位。

  • GIRO 2021网络研讨会系列

    在线的
    2021年11月8日-2021年11月19日
    空间可用

    加入领先的专家讨论一般保险部门的关键问题,新兴思想和新研究。

  • 空间可用

    内容将旨在旨在了解保险中围绕心理健康的问题,特别是那些希望确保产品和流程扩大访问,并且最有用,并且最有用,并且最有用,并且最有用的是,这是贫困心理健康的历史时期最有用的。